Получите помощь с вашим ИИ-персональным тренером. Найдите ответы, узнайте функции и свяжитесь с нашей командой.
Краткое руководство по началу работы
Часто задаваемые вопросы
Помогите нам исправить проблемы
Напишите нашей команде
Начните работу за 4 простых шага
Получите SubZero Gym из App Store
Введите свои цели, оборудование и расписание
ИИ создает ваш персонализированный план тренировок
Начните вашу первую тренировку и отслеживайте прогресс
Быстрые решения для частых проблем
Найдите ответы, организованные по темам
Free: 2-недельные планы, 1 план/месяц, 1 профиль, Gemini AI.
Basic ($3.99/мес): 4-недельные планы, 4 плана/месяц, 4 AI модели, Yeti AI.
Pro ($7,99/мес): 8-недельные планы, 12 планов/месяц, 3 профиля, 9 AI моделей, Nutrition Stack, Yeti AI, Smart AI Features.
Pro+ ($15,99/мес): Pro + iCloud Sync + Family Sharing (6 участников, $2,67/человек).
Elite ($14,99/мес): 12-недельные планы, неограниченное создание, 5 профилей, 15 AI моделей, iCloud Sync, Research Citations, Yeti AI, Smart AI Features.
Elite+ ($29,99/мес): Elite + Family Sharing (6 участников, $5,00/человек).
Чтобы отменить подписку на SubZero Gym:
Ваш доступ сохранится до конца текущего периода биллинга. Вы можете переподписаться в любой момент.
Перейдите в Settings > Subscription > Restore Purchases. Это восстановит любые предыдущие подписки, связанные с вашим Apple ID.
Во время активной тренировки нажмите кнопку Yeti (значок снежинки) чтобы открыть Yeti Input Sheet. Вы можете:
Yeti понимает 98 команд в 14 категориях, включая модификации упражнений, регулировку веса, изменения структуры тренировки и управление сессией. (Basic и выше)
Yeti понимает естественный язык для:
Smart AI Features (Pro и выше) включают:
На основе AI:
Умные функции:
Нажмите на значок Yeti, затем нажмите «Chat» чтобы открыть интерфейс для разговора. Задавайте вопросы обычным английским языком о вашей тренировке:
Доступно на Basic и выше. Инструменты питания (запросы о добавках) требуют Pro+.
Yeti Chat (Beta) может ответить на вопросы о:
Нажмите "Regenerate" на вкладке Plan, затем выберите "I Have an Injury". Укажите:
AI восстанавливает ваш план, избегая упражнений, которые напрягают пораженную область. Если в вашей текущей неделе есть активность, она сохраняется и восстановление начинается со следующей недели. (Pro и выше)
RIR (Reps In Reserve) измеряет, сколько еще повторений вы могли бы сделать. После каждого силового сета всплывающее окно спрашивает "Сколько повторений осталось?" с кнопками 0-4:
AI использует это для предложения лучших весов. Вы можете долго нажать на любой сет, чтобы добавить RIR, или отключить всплывающее окно в Settings.
Во время периодов отдыха приложение отслеживает ваши значения RIR для выявления закономерностей усталости. Если вы накапливаете слишком много усталости, вы увидите предложение по снижению веса:
Нажмите "Apply Reduction", чтобы автоматически обновить все оставшиеся сеты с предложенным весом.
Пропуск удаляет слот из вашего расписания. Все тренировки смещаются вперед, чтобы заполнить пробел. У вас есть два варианта:
Поглотить день отдыха (зеленый): Добавляет день отдыха в качестве замены, сохраняя сдвиги в пределах одной недели. Пример: Пн→Ср→Пт→Сб.
Пропустить и перенести (orange): Стандартный каскад, используя только дни тренировок. Может перенести тренировки на следующую неделю. Пример: Пн→Ср→Пт→Пн следующей недели.
Неделя разгрузки снижает объем на 40-50% для восстановления. AI определяет, когда разгрузки уместны, на основе накопленного тренировочного стресса, вашего возраста и способности к восстановлению. Обычно они появляются каждые 3-4 недели интенсивных тренировок.
Перейдите в Настройки > Синхронизация Apple Watch. Ваши тренировки будут запланированы для отображения на Apple Watch. Примечание: синхронизация Apple Watch требует спаренные Apple Watch.
Если у вас нет Apple Watch, синхронизация Apple Health все равно работает для сохранения завершенных тренировок.
Приложение-компаньон SubZero Gym Watch (Pro и Elite) позволяет отслеживать тренировки с запястья:
Подходы синхронизируются мгновенно между устройствами. Вы также получите отслеживание частоты сердечных сокращений, голосовые объявления и тактильную обратную связь.
Во время периодов отдыха Watch контролирует частоту сердечных сокращений и показывает "Ready!" когда вы восстановились до Zone 2 (легкое усилие). Это помогает вам узнать, когда вы физиологически готовы к следующему подходу, а не когда истечет таймер.
Обнаружение восстановления можно отключить в iPhone Настройки > Watch Features.
"Начать тренировку" запускает таймер SubZero Gym и опционально передает частоту сердечных сокращений с вашего Watch в реальном времени. Это полный опыт SubZero Gym.
"Записать с Fitness" позволяет логировать подходы на iPhone, пока Apple Fitness отслеживает время и частоту сердечных сокращений на вашем Watch. Используйте это, когда вы предпочитаете опыт приложения Fitness, но все еще хотите подробное логирование подходов.
Обе опции дают вам полную запись тренировки — просто разные источники времени.
Если тренировки не появляются в Apple Health, проверьте эти типичные проблемы:
1. Разрешения: Перейдите в Настройки > Apple Health Integration и убедитесь, что синхронизация включена. Нажмите "Open Health Settings" для проверки разрешений SubZero Gym на запись.
2. Тренировка не завершена: Синхронизируются только завершенные тренировки. Убедитесь, что вы нажали "Finish Workout" (не просто закрыли приложение).
3. Обнаружение дубликатов: Apple Health может скрывать дубликаты. Если вы залогировали ту же тренировку через Apple Watch, запись iPhone может не появиться отдельно.
4. Фоновое обновление: Убедитесь, что Background App Refresh включено для SubZero Gym в настройках iOS.
Если проблемы сохраняются, попробуйте отключить и снова включить синхронизацию Apple Health в Настройках.
Да! Free/Basic: 1 профиль. Pro/Pro+: до 3 профилей. Elite/Elite+: до 5 профилей.
Ваши личные данные (имя, возраст, рост, вес, пол) хранятся один раз и общие для всех профилей тренировок. Каждый профиль тренировки имеет свое имя (например, "Bulking Phase"), оборудование, упражнения и планы.
Важно: ваша история тренировок и еженедельные статистики глобальны для всех профилей. Удаление профиля не удалит вашу историю тренировок. Пользователи Pro+ и Elite+ могут синхронизироваться на устройствах через iCloud.
Работает в автономном режиме:
Требует Интернет:
SubZero Gym предлагает три уровня удаления данных в Настройки > Data Management:
1. Очистить историю тренировок
Удаляет записанные тренировки и данные о производительности упражнений. Сохраняет ваш профиль, план, состав тела и фотографии.
2. Сброс приложения (сохранить фото)
Удаляет все КРОМЕ фотографий прогресса. Вам потребуется снова настроить свой профиль.
3. Удалить все
Безвозвратно удаляет ВСЕ данные, включая фотографии. Восстановление невозможно.
ВАЖНО: Все удаления синхронизируются с iCloud. Если у вас включена синхронизация iCloud, удаление данных удаляет их со ВСЕХ ваших устройств безвозвратно.
Без проблем! Ваш план продолжится с того места, где вы остановились. Завершенные тренировки отслеживаются отдельно от запланированных дней. Вы также можете обозначить дни отдыха или пропустить тренировки по мере необходимости.
Если вы включите "Напоминание о пропущенной тренировке" в Настройки > Напоминания о тренировках, вы получите дружеское напоминание через 1 час после запланированного времени, если вы еще не начали.
SubZero Gym содержит 54 достижения в 9 категориях:
Достижения ГЛОБАЛЬНЫ — они сохраняются на всех профилях и никогда не удаляются.
SubZero Gym автоматически синхронизирует данные о питании из любого приложения, подключенного к HealthKit (Pro+ и выше):
Целевые показатели основаны на рекомендациях по питанию, сгенерированных ИИ для вашего основного профиля.
Не можете найти то, что ищете? Наша команда поддержки здесь, чтобы помочь вам.
Типичное время ответа: 24–48 часов
Пожалуйста, укажите: уровень подписки, модель устройства, версию iOS и описание проблемы